Nesta primeira etapa, será possível solicitar a renovação da Carteira Nacional de Habilitação (CNH), a segunda via simplificada da Carteira de Identidade Nacional (CIN), para pessoas que emitiram o documento nos últimos cinco anos, consultar processos de licenciamento ambiental, registrar queixas na Ouvidoria e acessar serviços com inteligência artificial (IA) diretamente pelo aplicativo de conversas.
A iniciativa é coordenada pelas Secretarias de Estado de Ciência, Tecnologia e Inovação (Secti) e da Administração (Sead), em parceria, nesta primeira etapa, com a Secretaria de Estado de Meio Ambiente e Desenvolvimento Sustentável (Semad), Controladoria-Geral do Estado (CGE) e Departamento Estadual de Trânsito (Detran-GO). Para utilizar o serviço, o cidadão deve salvar o número do whatsapp na lista de contatos e iniciar a conversa.

Confira mais informações na reportagem de Meirene Souza.